Cambiar entre SPEI y tarjeta
Elegir cómo pagar
El enlace de cotización ofrece los métodos habilitados por el negocio. Tarjeta y transferencia automática requieren una cuenta de cobros habilitada. La factura pública tiene su propio flujo de tarjeta; no supongas que ofrece todos los métodos de la cotización.
Tarjeta
El cliente revisa el importe y completa los campos de pago. Su banco puede pedir verificación adicional. El cobro se refleja cuando llega la confirmación; cerrar la pantalla o regresar al enlace no prueba que se haya pagado.
SPEI
SPEI automático está disponible para cobros en MXN de negocios elegibles en México. Las instrucciones muestran CLABE, banco, referencia e importe pendiente. Usa las instrucciones vigentes del cobro y no una captura guardada de otro documento.
Cada cobro conserva una referencia de cliente bancario para reconocer sus fondos. La conciliación depende de la confirmación recibida; no se garantiza que sea instantánea. Si ya transferiste, consulta el estado antes de intentar tarjeta. Una CLABE anterior no debe considerarse inutilizable solo porque cambiaste de pantalla o de método. Contacta al vendedor si enviaste dinero a instrucciones anteriores.
Transferencia manual
Cuando el negocio ofrece datos bancarios propios, el vendedor verifica el ingreso y registra el pago en Cord. Un comprobante adjunto no sustituye esa verificación. La devolución de una transferencia manual se gestiona con el negocio.
Cambiar entre SPEI y tarjeta
La mejora de protección al cambiar de método está en validación antes de su publicación. Verifica el intento anterior, bloquea la sustitución si hay dinero recibido o en proceso y conserva el intento ante reintentos simultáneos. Su objetivo es reducir cobros duplicados por cambios de método o respuestas perdidas.
Mientras un pago esté pendiente de aclarar, no repitas la transferencia ni abras otro método para probar. Actualiza el enlace o contacta al negocio. La mejora no incluye devolución automática de transferencias tardías ni recuperación automática de todos los intentos inciertos.
Consulta el alcance de las mejoras y las tarifas por método. La moneda de venta es distinta de la moneda de tu suscripción a Cord.
La disponibilidad de las mejoras de septiembre está en verificación. Consulta alcance y publicación; contacta a soporte si una acción descrita todavía no aparece en tu cuenta.