Tu suscripción a Cord
Divisa y precio base
La suscripción paga el uso de Cord. Las comisiones de Cord Payments y la moneda que usas para vender a tus clientes se administran por separado.
| País para nuevas contrataciones | Divisa |
|---|---|
| México | MXN |
| España, Alemania y Francia | EUR |
| Otros mercados soportados | USD |
Un contrato existente conserva su moneda. Cambiar el país, el idioma o el selector de precios no convierte una suscripción activa. Revisa la divisa y el total del resumen antes de confirmar; si no coinciden, actualiza la página antes de pagar.
| Plan | MXN al mes | USD al mes | EUR al mes | EUR al año |
|---|---|---|---|---|
| Gratis | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Starter | 240 | 12 | 12 | 120 |
| Profesional | 590 | 30 | 30 | 300 |
| Scale | 1.390 | 70 | 70 | 700 |
| Developer | 2.990 | 150 | A medida | A medida |
El precio anual base equivale a diez mensualidades y se cobra por año. Los excedentes se calculan por separado: no son parte de esos dos meses de ahorro. La selección anual se conserva durante el registro y el checkout.
Cuotas y excedentes
| Plan | IA al mes | Facturas al mes | Solicitudes API al mes | Usuarios incluidos |
|---|---|---|---|---|
| Gratis | 3 | 5 | 100 | 1 |
| Starter | 20 | 20 | 1.000 | 1 |
| Profesional | 50 | 500 | 5.000 | 5 |
| Scale | 500 | 100 | 10.000 | 15 |
| Developer | Sin cuota numérica | 1.000 | 50.000 | Sin cuota numérica |
Gratis tiene topes duros. Starter permite excedentes de IA, facturas y API, pero mantiene un solo usuario. Profesional y Scale también permiten usuarios extra. Los envíos de cotizaciones de Gratis tienen un tope de cinco por mes; no se cobra un excedente para saltarlo. Revisa uso y límites en Ajustes > Planes y suscripción.
Para contratos EUR, estas son las tarifas sobre la cuota incluida:
| Concepto extra | Starter | Profesional | Scale |
|---|---|---|---|
| Acción de IA | 0,20 EUR | 0,175 EUR | 0,15 EUR |
| Factura | 0,15 EUR | 0,15 EUR | 0,10 EUR |
| 100 solicitudes API | 0,03 EUR | 0,03 EUR | 0,02 EUR |
| Usuario al mes | No disponible | 15 EUR | 15 EUR |
Las tarifas son fijas por contrato, no una conversión diaria de divisas. Solo se factura el excedente de uso, no otra vez la cuota incluida. Developer en EUR se cotiza por ventas.
Administrar el plan y los pagos
En Ajustes > Planes y suscripción ves tu plan, consumo y opciones de cambio. Desde ahí abre el portal de facturación para consultar tarjeta, cobros y comprobantes.
- Subir de plan: requiere confirmar el pago correspondiente antes de activar las capacidades nuevas.
- Bajar de plan o cancelar: se programa según el periodo pagado; revisa la fecha efectiva que muestra el portal.
- Pago pendiente: no garantiza acceso de pago. Cord comprueba que exista una suscripción activa con el periodo cubierto. Si falta esa evidencia, aplica los permisos de Gratis y mantiene el acceso a la recuperación del pago.
Los datos se conservan después de bajar de plan; las funciones y recursos que excedan el nuevo contrato dejan de operar. La eliminación de la marca de Cord requiere Starter o superior: si deja de corresponder, vuelve a mostrarse en las superficies públicas. Desde Profesional, los enlaces pueden servirse desde un subdominio propio configurado en Ajustes › Dominio.
Comprobantes de la suscripción
El recibo del cargo y la factura fiscal son distintos. Para facturar un pago en México, completa los datos fiscales y usa la opción disponible en el portal. Revisa los datos antes de emitir. La disponibilidad de un documento y su estado se muestran por cargo; un comprobante no sustituye la revisión de tus obligaciones contables en cada país.
La disponibilidad de las mejoras de septiembre está en verificación. Consulta alcance y publicación; contacta a soporte si una acción descrita todavía no aparece en tu cuenta.
Documentos comerciales y fiscales
Gratis incluye 10 facturas comerciales por mes natural (UTC), independientes de sus cinco envíos de cotizaciones; desde Starter son ilimitadas. Las facturas con validez fiscal empiezan en Starter: 30/200/500 al mes en Starter/Profesional/Scale; Developer conserva 1.000. Cada tipo tiene su propia cuota.
La opción comercial de México y España genera proformas identificadas; no sustituyen facturas fiscales. La emisión fiscal integrada requiere Starter o superior, emisor configurado e integración habilitada. La activación fiscal española y su aceptación integrada siguen pendientes: pagar el plan no las activa. Los demás mercados admitidos conservan facturas comerciales, sin promesa de integración ante su autoridad fiscal local.
Crear borradores, descargar y reenviar no consume otro documento. Una emisión comercial exitosa consume una unidad, igual que la fiscal; los documentos de prueba no consumen. Una emisión incierta conserva su reserva hasta revisar el resultado. Alcanzar el límite no desactiva las descargas ni los pagos de documentos existentes. Cambiar de plan no transforma documentos emitidos. Una nueva emisión fiscal después de bajar de plan requiere recuperar un plan elegible.
Implementación local; publicación pendiente. Los precios base y las tarifas publicadas de excedentes se conservan.